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售后服務(wù)

after-sales service

服務(wù)流程:

1

本公司生產(chǎn)產(chǎn)品保修期為壹年,終身提供維護服務(wù)。

2

在保修期內,凡屬正常使用情況下,產(chǎn)品出現故障,蘇州全眾金屬制品有限公司將負責給予免人工費材料費維修,更換之配件歸全眾處理 。

3

在保修期內,屬于操作不當而造成產(chǎn)品損壞,經(jīng)蘇州全眾金屬制品有限公司品技部門(mén)檢測判定可以修復使用的,將不收取人工維修費(材料費和運費自付),更換之配件歸蘇州全眾金屬制品有限公司處理

4

以下情況不屬保修范疇: 1).非因質(zhì)量問(wèn)題 2).非本公司生產(chǎn)產(chǎn)品 3).因保管不當造成的損壞,如:腐蝕性液體滲入 4).因人為或自然災害所造成的故障或損壞

5

顧客請妥善保存好購買(mǎi)商品憑證,保修期為自開(kāi)發(fā)票(或憑證)之日起開(kāi)始計算.
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